I Stefanie Hammonds primära blogginlägg för N-able år 2023 om MSP tillväxtsrutin så fördjupade hon sig i den eviga kamp som många står inför när de försöker hålla fast vid sina nyårslöften. Statistiken avslöjar sorgligt nog att vid mitten av februari faller dessa välmenande mål ofta i glömska och blir avlägsna minnen. Hon hävdade att utmaningen ligger i tendensen att ge sig på många förändringar samtidigt, vilket leder till överbelastning och att man ger upp. Istället för den sedvanliga metoden att göra om allt i januari föreslog hon en mer hållbar metod - att ägna varje månad åt ett specifikt löfte. Vid årets slut kunde denna strategi producera 10-12 inrotade affärsbyggande vanor för en växande MSP år 2024 och framåt.
Under året utforskade hon dessa olika ämnen:
Självutbildning och Kontinuerligt Lärande: Hon uppmanade MSP:er att avsätta daglig tid åt podcasts, böcker och utbildningsresurser för att främja inspiration och hitta nya idéer för MSP-förvaltning.
'Att Hitta Kärlek' – Utnyttja Kundrelationer: Hon rådde om att använda kundlojalitet för att samla in testimonials, referenser och fallstudier – socialt bevis som är avgörande för att stärka online-närvaro och kundförtroende.
Utforska Nya Marknader: Hon uppmuntrade MSP:er att vara vaksamma för nya marknadsmöjligheter, särskilt inom det delade IT-tjänsteområdet där MSP:er kan täcka gap i teknisk expertis för större företag.
Affärsmål och Utvärdering: Hon betonade vikten av att sätta mål och nyckeltal för tillväxt, med tips om en kommande #HeadNerd Boot Camp 2024 som fokuserar på denna viktiga affärsstrategi.
Tidsplanering: Hon manade MSP:er att prioritera väsentliga uppgifter, inklusive försäljning, marknadsföring och automatisering, genom att behärska konsten att planera tiden för att främja konkurrenskraft.
Aktivt Lyssnande för Säljframgång: Hon belyste vikten av aktivt lyssnande i försäljningen och gav enkla tekniker för att förbättra säljframgången.
Att Omfamna Innovation: Hon uppmuntrade MSP:er att lämna sin komfortzon, eftersom tillväxt ofta kommer från en vilja att utforska nya idéer och utmana befintliga paradigmer, ofta underlättat genom peer-nätverk.
Att Odla en Kultur av Tacksamhet: Hon erkände bristen på talang och teknik och betonade vikten av att skapa en positiv företagskultur för att attrahera och behålla värdefulla teammedlemmar.
När 2023 närmar sig sitt slut är det en lämplig tidpunkt att reflektera över sina MSP-prestationer och utvärdera tillväxt- och intäktsmål. För dem som framgångsrikt integrerade de diskuterade tillväxtrutinerna, grattis! Fortsätt med dem in i 2024 med fortsatt fokus. Om framstegen inte kommit riktigt än, frukta inte – omfamna det nya året genom en fräsch början med förnyade möjligheter. Återbesök blogginlägg, identifiera genomförbara affärsbyggande vanor och kom ihåg, även ett litet steg framåt är framsteg – en nödvändig punkt på varje MSP:s nyårslöfteslista.
Vi på Gridheart önskar er alla en God Jul och ett säkert, hälsosamt och produktivt 2024!