Image by bruce mars

Powered by Cloudmore


Den ledande plattformen för hantering av molntjänster

 

Vår marknadsplats har utvecklats under tio år och används av tusentals organisationer för att hjälpa dem att sälja, köpa, konsumera och hantera sina molntjänster.

PlattformsÖversikt

Gridheart Marketplace är fullpackad med funktionalitet. Vi rekommenderar att du bokar en  skräddarsydd demonstration.

Desktop_Medium.jpg
smartmockups_jtrh2wdg.png
Cloudmore1.png
reports.PNG
billing report.PNG
smartmockups_jtrh92bj.png
marketplace.png

Full White labeling


Med vår white labeling funktion kan du erbjuda en anpassad URL och inloggningsskärm för dina kunder, ändra utseendet och känslan efter ditt varumärke och konfigurera e-postmeddelanden med ditt varumärke och "från" -adress.

Prenumerationshantering


Prenumerationer är mycket mer komplexa att hantera än en enkel produkt. Gridheart förenklar och automatiserar processen från början till slut.

 

Digital produktkatalog


Produktkonfiguration, prissättning, offert, orderhantering, kontraktslivscykler och mer. Aggregera data, arbetsflöden och processer i ett enda verktyg.

E-butiker


Skapa din tjänsteportfölj med hjälp av Gridheart och skapa en gemensam eller anpassad privat e-butik för dina kunder. Dina säljteam stöds fullt ut med verktyg för att skapa offerter, hjälpa till med försäljningen och godkänna självbetjäningsköp.

 

Självbetjäning

Dina kunder kan upptäcka och köpa dina produkter, tjänster och prenumerationer när som helst, var som helst, på vilken enhet som helst. Prissättningen kan anpassas per kund och godkännanderutiner är enkla att aktivera. Offerter kan skapas, skickas och godkännas från plattformen.

LICENSförnyelser

Alla prenumerationer i Gridheart kommer att ha förnyelsesregler som du eller leverantören anger. Säljteam kan hantera kommande förnyelser och kunder kan godkänna engångsförnyelser i Gridheart.

Självbetjäning

Med Gridheart kan du hantera tjänster på uppdrag av kunder eller erbjuda självbetjäningshantering. Kunder kan starta och stoppa prenumerationer, med förbehåll för faktureringsregler och omfördela prenumerationer till andra användare.

Fakturering och självbetjäning

 

Kunder kan se en fullständig faktureringsrapport för tjänster som hanteras i Gridheart. Detta tar bort behovet av att skicka en komplex, detaljerad faktura och minskar faktureringsförfrågningar

Automatiserad faktureringsprocess

 

När månads- och fleråriga kontraktstider kombineras med olika betalningsfrekvenser blir administrationen snart för komplex för de flesta ERP/redovisningssystem. Från den centrala produktkatalogen, där priskunderna per kund hanteras centralt, aggregerar Gridheart faktureringsrapporter till en lättfattlig rapport för vidare fakturering.

Faktureringsrapporter, export och API:er

 

All faktureringsdata kan ses, exporteras och nås via API. Att skapa en API-anslutning mellan Gridheart och ditt ERP-system möjliggör fullständig end-to-end-automatisering.

Kostnadsavstämning

 

Koppla ihop kundanvändning med dina kostnadspriser i Gridheart. Detta  låser upp den viktiga möjligheten att enkelt förena leverantörskostnader och se marginaler på service- och kundnivå. Denna nivå av transparens av kostnader och försäljning kan potentiellt spara dig tusentals kronor.

självbetjäning -Fakturering

Med Gridheart kan du skicka en enkel faktura och ge kunderna tillgång till en faktureringsuppdelning. Detta minskar faktureringsrelaterade supportanrop.

Transformera dina sälj- och adminteam

 

När dina produkter väl har lagts upp i Gridheart blir försäljnings- och kontohanteringsprocessen digital och snabbt. Beställningar kan läggas omedelbart och kunderna kan självbetjäna från sin e-butik.  Kontohanterare får realtidsvyer av användning och användning. Förnyelser sker automatiskt eller är lätt att assistera.  

Eftersom försäljningen hanteras i Gridheart, oavsett om den initieras av kunden eller säljaren, registreras alla åtgärder. Överlämnandet från en offert till provisioneringsteamet eller automatiserade provisioneringsprocesser är sömlöst och naturligtvis beräknas faktureringsinformation automatiskt beroende på de förinställda affärsreglerna.


Driftseffektivitet

 

Operativa team kommer nu att synkroniseras med försäljning och kontohantering. Förbättringar i kvalitén av data, order, prissättning och arbetsflöde minskar friktion och fel på grund av minskad manuell hantering. Valfri länkning via API: er till andra affärssystem kommer att öka automatiseringen och effektiviteten ytterligare.

När produkter och tjänster läggs till på marknaden konfigureras avtalsvillkor, betalningsfrekvens och förnyelsevillkor. Tillhandahållande- eller uppfyllandeåtgärder kan automatiseras helt med hjälp av Service Connector.  Återkommande aktiviteter, till exempel ändringar i  produktkvantiteter och fakturering, hanteras av Gridheart.


Skala ditt företag

 

Eftersom produktkonfiguration, prissättning, offert, orderhantering och kontraktslivscykler blir en engångsaktivitet, uppnås skala genom att minska manuella processer och genom att aggregera data, arbetsflöden och processer till ett enda verktyg. 

Kundportal

 

En smart kundportal är avgörande för moderna kundrelationer. Genom att tillhandahålla en kundportal kan du sänka dina driftskostnader och öka kundengagemanget.

Prenumerationsfakturering

 
Förbättra din operativa effektivitet och eliminera felbenägna processer genom att använda Gridheart för att effektivisera prenumerationshantering från offert till fakturering. Gridheart kan också hjälpa dig att definiera och skapa nya skräddarsydda erbjudanden och paket för nya och befintliga kunder.

Offert till Faktura automatisering


Vi kan hjälpa dig med din digitala transformation genom att automatisera och effektivisera kärnprocesser, från offert till fakturering.