Kundcase
Mirva + Acronis
När lokal närvaro möter global cybersäkerhet

Bakgrund
Mirva är en företagsgrupp med en stark lokal förankring. Med kontor i Stockholm, Uppsala, Gävle och Sundsvall är Mirva närvarande längs en sträcka som täcker stora delar av Mellansverige. Ambitionen har alltid varit att finnas nära kunderna. Att vara en IT-partner som förstår lokala behov, företagskulturer och utmaningar. Till skillnad från de allra största aktörerna riktar sig Mirva till företag och organisationer i regionen som värdesätter en personlig relation och snabb, pålitlig service.
Erbjudandet är brett. Mirva levererar allt från support och nätverkslösningar till molntjänster, dokumenthantering, hårdvara, webbutveckling, säkerhet och rådgivning. Det skapar en palett av tjänster som ger företagen möjlighet att utvecklas i takt med att deras behov förändras. Mirva vill vara den långsiktiga partnern som inte bara levererar teknik, utan också trygghet.
När lokal närvaro möter global cybersäkerhet
Mirvas vision är att vara det självklara valet för företag och organisationer som söker en innovativ men också pålitlig IT-partner. Detta hänger nära samman med målet att förenkla och säkra kundernas arbetsvardag. Genom personlig service, hög kompetens och ett tydligt engagemang strävar Mirva efter att kunderna alltid ska ha rätt förutsättningar för att lyckas, även i en tid där digitaliseringen går snabbare än någonsin.
Acronis – helheten som gör skillnaden
När Mirva stod inför att välja en ny lösning för backup och cybersäkerhet fanns flera alternativ på bordet. Kraven var tydliga: lösningen skulle vara både pålitlig och enkel att hantera, men också flexibel nog att kunna växa i takt med att behoven förändras. Tidigare hade man upplevt att olika system inte pratade med varandra och att teknikerna tvingades hoppa mellan olika gränssnitt. Det skapade inte bara merarbete, utan riskerade även att minska precisionen i arbetet.
Acronis utmärkte sig direkt genom sitt helhetsgrepp. Istället för att behöva kombinera flera verktyg kunde Mirva samla allt – från servrar och endpoints till Microsoft 365 – i ett och samma gränssnitt. Det innebar en helt annan överblick, mindre administration och en större trygghet i att ingenting föll mellan stolarna.
”Det som verkligen gjorde skillnad var att Acronis lyckades samla all funktionalitet i ett system. Vi behövde inte längre hoppa mellan olika plattformar eller vänja oss vid olika logiker. Allt hänger ihop, vilket gör arbetet både enklare och säkrare,” förklarar Tomas Bergman, Affärschef för Mirva.
Utöver användarvänligheten spelade Acronis starka track record inom backup och cybersäkerhet en stor roll. Att välja en leverantör med bevisad erfarenhet och global närvaro gav en extra dimension av trygghet. Acronis sågs inte bara som en produkt, utan som en lösning som skulle kunna följa med Mirva och deras kunder långt in i framtiden.
Gridheart - med stöd, längst hela vägen
Valet att gå via Gridheart var lika mycket en strategisk investering som ett praktiskt beslut. För Mirva handlade det inte bara om att köpa licenser, utan om att hitta en partner som kunde stötta hela vägen – från implementation till support och vidare utveckling.
Gridheart har en unik kombination av affärsmässighet och teknisk kompetens, framförallt inom Acronis. Det gjorde att Mirva kunde känna sig trygg i att få rätt hjälp oavsett om det gällde licenshantering, fakturering eller tekniska detaljer. För ett företag som Mirva, med många parallella kundprojekt, gav det en konkret nytta i vardagen.
”Vi valde Gridheart för att de har en djup kompetens inom Acronis, även på den tekniska sidan. Det betyder mycket för oss att veta att vi kan få stöd av personer som verkligen förstår våra behov, dessutom på svenska. Deras faktureringssystem är även mycket tydligare än vad vi fått från tidigare leverantörer, vilket underlättar vårt eget arbete internt,” berättar Tomas Bergman, Affärschef för Mirva.
Partnerskapet har även öppnat nya dörrar. Genom Gridheart har Mirva fått en direktrelation till Acronis, något som både förenklar det dagliga samarbetet och skapar bättre möjligheter att utvecklas vidare tillsammans. Det är en skillnad som märks i praktiken.
Ett partnerskap för framtiden
För Mirva är Gridheart inte bara en återförsäljare, utan en långsiktig partner. Den svenska supporten, den proaktiva rådgivningen och möjligheten att bygga en stark relation till Acronis är alla faktorer som gör att samarbetet upplevs som värdefullt på riktigt.
Mirva ser Gridheart som en viktig del av sin framtida verksamhetsutveckling. Genom att ta emot tips, råd och insikter från Gridheart kan Mirva ligga steget före och fortsätta erbjuda kunderna trygga och moderna lösningar. Kombinationen av Acronis teknologi, Gridhearts expertis och Mirvas lokala närvaro ger en helhet som skapar både trygghet och innovationskraft.
Genom att välja Acronis via Gridheart får Mirva en lösning som förenar global styrka med lokal närvaro. Acronis står för den tekniska stabiliteten och helheten som krävs för att möta dagens och morgondagens säkerhetsutmaningar. Med Gridhearts expertis, personliga support och transparens blir lösningen inte bara trygg och hållbar – utan också enklare och mer värdefull i vardagen.
