Lös fler IT-ärenden snabbare i en och samma konsoll– med Acronis RMM
- oliviahiljegren6
- för 2 dagar sedan
- 2 min läsning
Oavsett om ni redan är Acronis-kund eller vill upptäcka ett av marknadens starkaste varumärken, har vi något för er. Med Acronis RMM tar ni nästa steg och samlar övervakning, hantering och fjärrsupport i en gemensam plattform, fullt integrerad med övriga Acronis-tjänster.
En plattform för både drift och support
Många IT-team använder idag flera separata verktyg för övervakning, fjärrsupport och daglig IT-drift. Det skapar onödig komplexitet, längre svarstider och högre kostnader. Visste du till exempel att:
IT-team använder i snitt 8–12 olika verktyg
Över 90 % av IT-supportärenden kan lösas via fjärrsupport, utan behov av fysiskt besök.
Organisationer med integrerad fjärrsupport rapporterar att nästan hälften (45,7 %) av alla IT- supportärenden stängs samma dag, och över 54 % löses i ett enda steg.
Enkel ersättning för TeamViewer & Quick Assist
Med Acronis RMM samlas allt i en gemensam konsol. Ni får proaktiv övervakning av era system samt inbyggd Remote Desktop och Remote Assistance – direkt i samma plattform som ni redan använder för backup och säkerhet.
För tillfälliga, ad-hoc-ärenden räcker det med Quick Assist, som ger direkt anslutning till klientens dator utan att installera extra agent. Detta gör att ni i många fall kan ersätta externa verktyg som TeamViewer, samtidigt som supporten blir snabbare och mer kontrollerad.
Snabbt och smidigt att komma igång för befintliga kunder
Eftersom Acronis RMM använder samma agent och konsol som ni redan har med Cyber Protect Cloud krävs inga nya installationer av externa komponenter.Ni kan omedelbart börja använda funktioner för övervakning, patch-hantering, automatisering, script-körning, fjärrsupport och hårdvaru-/systemövervakning. Allt från samma gränssnitt.RMM har dessutom inbyggd funktionalitet för både säkerhet och Administration, vilket innebär att ni minskar antalet hanteringsverktyg, vilket för att det blir enklare, säkrare och mer kostnadseffektivt.
Lägre kostnader och bättre kontroll
När backup, säkerhet, övervakning och fjärrsupport finns i samma plattform minskar både administration och risk. På så vis får ni:
Färre verktyg och licenser
Lägre totalkostnad för IT-drift
Bättre överblick och högre säkerhet
Enklare vardag för IT-teamet
Varför Acronis genom Gridheart?
På Gridheart ser vi till att ni frigör den fulla potentialen i Acronis Cyber Protect Cloud. Genom att integrera Acronis via Gridheart säkerställer vi rätt konfiguration, snabb support och ni har alltid tillgång till ett dedikerat och certifierat team som verkligen förstår både plattformen och era behov. Allt levereras med stark in-house-kompetens, för maximal trygghet och effektivitet.
Vill ni förstå skillnaden med Acronis via Gridheart, eller se hur Acronis RMM i kan fungera i just er miljö? Klicka på knappen nedan för mer information!
Kommentarer